Surface 商務版線上採購、企業部署與原廠授權維修的一站式服務
赫普電腦有限公司成立於民國八十四年,長期深耕企業資訊服務市場,主要提供商用電腦、網路設備、伺服器建置、區域網路系統整合、設備維護合約,以及各類資訊周邊與耗材等產品及服務。
多年來,赫普電腦的服務客戶涵蓋政府機關、各級學校、公民營企業及一般消費市場,累積豐富的資訊設備規劃、系統建置、專案部署、維運管理與技術支援經驗,能依不同組織的環境及使用需求,提供合適且具延伸性的資訊解決方案。
赫普電腦長期投入 Microsoft 解決方案與 Surface 商務市場,提供 Surface 商務裝置選型、企業採購、專案報價、設備部署、教育訓練、保固服務及售後技術支援。
除了 Surface 商務裝置外,我們也提供 Microsoft 365、Azure、Microsoft Intune、資訊安全及 AI 生產力解決方案的銷售與技術服務,協助企業整合裝置、身分、應用程式、資料與雲端服務,建構安全且有效率的現代化工作環境。
為提供更便利且透明的採購體驗,赫普電腦建置赫普網購平台,讓企業及個人客戶可以線上查詢產品型號、硬體規格、配件、保固方案與價格資訊,並依實際用途選購適合的 Surface 商務裝置及軟體。
除了一般線上購物服務,我們也提供企業大量採購、政府及學校採購、專案詢價、客製化規格建議、Microsoft 原廠保護方案、分批交貨及部署服務。若客戶不確定應選擇何種型號、處理器、記憶體、儲存容量或保固方案,也可由專業服務人員協助評估。
從產品選購、訂單確認、付款、備貨與出貨,到後續部署及售後服務,均可獲得赫普電腦在地團隊的協助。企業客戶亦可依採購數量與專案需求申請專案報價,兼顧採購效率、預算管理與後續維護需求。
赫普電腦為 Microsoft Surface ASP(Authorized Service Provider)授權服務中心,可依 Microsoft 授權維修規範,協助客戶處理 Surface 裝置檢測、原廠保固維修、保固外付費維修、零件更換及相關技術諮詢。實際維修資格與處理方式,仍以 Microsoft 原廠系統、服務方案及檢測結果為準。
依照 Microsoft 授權流程與服務規範,協助提供 Surface 維修及技術支援。
協助受理符合條件的原廠保固案件及保固外付費維修案件。
從裝置選購、企業部署到保固維修,提供完整且一致的服務窗口。
由在地服務團隊協助問題確認、案件受理、送修安排及服務進度追蹤。
赫普電腦始終重視客戶的實際需求與使用體驗,持續投入雲端技術、資訊安全、AI 應用、裝置管理及企業數位轉型領域。我們不僅提供資訊產品,也希望藉由專業顧問服務、技術能力及完善的售後支援,協助客戶降低採購與維運負擔。
未來,我們將持續精進專業技術與服務品質,結合 Microsoft 原廠資源、Surface ASP 授權維修能力與在地服務優勢,提供更完整的解決方案及更快速的問題處理服務,成為客戶值得長期信賴的資訊科技合作夥伴。
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